Skontaktuj się – Infolinia
Infolinia ZDMK – pełni głównie rolę informacyjną, kieruje do odpowiednich pracowników Zarządu Dróg Miasta Krakowa, jak również udziela bieżących informacji dotyczących realizowanych zadań przez jednostkę.
– Od poniedziałku do piątku, w godz. 7:30-15:30 pod numerem telefonu 12 616 70 00.
Biuro Strefy Płatnego Parkowania ZDMK
– Od poniedziałku do piątku, w godz. 8:00-15:30
Infolinia Obszaru Strefy Płatnego Parkowania
– Od poniedziałku do piątku, w godz. 8:00-15:30 pod numerem telefonu 12 616 71 77.
Informacja/Opłata dodatkowa
– Od poniedziałku do piątku, w godz. 8:00-15:30 pod numerami telefonu 12 341 85 62 lub 12 341 85 63.
Abonamenty
– Od poniedziałku do piątku, w godz. 8:00-15:30 pod numerami telefonu 12 341 85 64 lub 12 341 85 65.
Reklamacje
– Od poniedziałku do piątku, w godz. 8:00-15:30 pod numerami telefonu 12 341 85 20 lub 12 341 85 49 lub 12 341 85 66 lub 12 341 85 67 lub 12 341 85 68.
Upomnienia
– Od poniedziałku do piątku, w godz. 8:00-15:30 pod numerami telefonu 12 341 85 75 lub 12 341 85 76 lub 12 341 85 78.
Kontrola i nadzór nad strefą – pod numerem telefonu 12 341 85 81.
Serwis i awarie parkomatów (obsługiwane przez Miejską Infrastrukturę Sp. z o.o.)
– Od poniedziałku do soboty, w godz. 10:00-20:00 pod numerem telefonu tel. 12 341 85 50.