Informacje ogólne i opłaty

OBSZAR PŁATNEGO PARKOWANIA w Krakowie obowiązuje od poniedziałku do soboty, w godz. 10.00–20.00, z wyjątkiem wymienionych dni:

1 stycznia – Nowy Rok,
drugi dzień Wielkiej Nocy,
1 listopada – Wszystkich Świętych,
24 grudnia – Wigilia Bożego Narodzenia,
25 grudnia – pierwszy dzień Bożego Narodzenia,
26 grudnia – drugi dzień Bożego Narodzenia.

Biuro Strefy Płatnego Parkowania

ul. Władysława Reymonta 20, 30-059 Kraków

e-mail: strefa@zdmk.krakow.pl

Informacje dot. Obszaru Płatnego Parkowania (OPP), w tym:

– zawiadomienia o opłacie dodatkowej,

– abonamenty i reklamacje,

udzielane są przez Krakowskie Centrum Kontaktu (KCK) pod nr tel. 12 616 55 55, w dni powszednie (robocze), od poniedziałku do piątku, w godz. od 7.40 do 15.30.

Parkując w Obszarze Płatnego Parkowania należy uiścić opłatę, poprzez:

zakup biletu w parkomacie (każdy parkomat umożliwia płatność zarówno monetami jak i kartami zbliżeniowymi, we wszystkich parkomatach wymagane jest wpisanie prawidłowego numeru rejestracyjnego zaparkowanego samochodu – Mapa parkomatów):

> przy użyciu monet o nominałach 1 zł, 2 zł i 5 zł (urządzenia nie wydają reszty)

> kartami zbliżeniowymi typu PayPass, PayWave;

zakup abonamentu – abonament można nabyć w biurze Strefy Płatnego Parkowania (ul. W. Reymonta 20) lub w sklepie internetowym eabonament.zdmk.pl;
zakup biletu za pomocą aplikacji* na telefonie komórkowym – umożliwiają to:

mKraków (honoruje zniżki Karty Krakowskiej)

anypark.pl (honoruje zniżki Karty Krakowskiej, zniżka tymczasowo dostępna tylko na Android)

cityparkapp.pl (honoruje zniżki Karty Krakowskiej)

electronicparking.pl (honoruje zniżki Karty Krakowskiej)

flowbird.pl

mka.malopolska.pl

mobilet.pl (honoruje zniżki Karty Krakowskiej)

skycash.com (honoruje zniżki Karty Krakowskiej)

> zniżki Karty Krakowskiej będą honorowane wyłącznie w wybranych aplikacjach mobilnych (oznaczonych powyżej), zniżki nie będą dostępne w aplikacjach bankowych

> w przypadku opłaty wniesionej za pomocą aplikacji – nie ma obowiązku umieszczania za szybą kartki czy naklejki informującej o korzystaniu z tej formy płatności – w niektórych sytuacjach może ona jednak ułatwić kontrolerowi weryfikację opłaty

> osoba posiadająca zagraniczny numer telefonu może uiścić opłatę za postój pojazdu w OPP korzystając z następujących aplikacji: www.mobilet.pl (tutaj rejestracja możliwa za pomocą adresu e-mail), www.electronicparking.pl, www.cityparkapp.pl, www.anypark.pl

* ZDMK nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe/nieprawidłowe działanie aplikacji do wnoszenia opłat za postój pojazdów w OPP. W przypadku otrzymania zawiadomienia o obowiązku zapłaty opłaty dodatkowej z przyczyn błędnego/wadliwego działania aplikacji, użytkownik może wystąpić z reklamacją do właściwego operatora.

Opłatę wnosi się za postój pojazdu w wybranej podstrefie w wysokości właściwej dla danej podstrefy. Opłata ta może zostać zaliczona na postój pojazdu w podstrefach o niższych stawkach godzinowych. Dotyczy opłat – w parkomatach jak również zakupionych mobilnie.

Użytkownik aplikacji mobilnej powinien wybrać daną podstrefę – Podstrefa A, Podstrefa B lub Podstrefa C – przed uruchomieniem parkowania w aplikacji mobilnej. Na bieżąco należy aktualizować zainstalowane aplikacje mobilne – celem posiadania najnowszych dostępnych wersji, wprowadzających dodatkowe opcje.

Obowiązujące akty prawne regulujące działanie obszaru płatnego parkowania w Krakowie:

ustawa: ustawa o drogach publicznych z dnia 21 marca 1985 r.: (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz. 889)
akty prawa miejscowego:
- uchwała Nr LXXXIX/2177/17 Rady Miasta Krakowa z dnia 22 listopada 2017 r. w sprawie ustalenia strefy płatnego parkowania, ustalenia opłat za postój pojazdów samochodowych na drogach publicznych w strefie płatnego parkowania, wprowadzenia opłaty abonamentowej dla niektórych użytkowników dróg oraz sposobu pobierania tych opłat (t.j. Dz. Urz. Woj. Małopolskiego z 2021 r. poz. 3515);
- uchwała Nr CV/2851/23 Rady Miasta Krakowa z dnia 22 lutego 2023 r. zmieniającą uchwałę nr LXXXIX/2177/17 w sprawie ustalenia strefy płatnego parkowania, ustalenia opłat za postój pojazdów samochodowych na drogach publicznych w strefie płatnego parkowania, wprowadzenia opłaty abonamentowej dla niektórych użytkowników dróg oraz sposobu pobierania tych opłat (Dz. Urz. Woj. Małopolskiego z 2023 r. poz. 1642);
- uchwała Nr CIX/2952/23 Rady Miasta Krakowa z dnia 26 kwietnia 2023 r. w sprawie zmiany uchwały nr CV/2851/23 Rady Miasta Krakowa z dnia 22 lutego 2023 r. zmieniającej uchwałę nr LXXXIX/2177/17 w sprawie ustalenia strefy płatnego parkowania, ustalenia opłat za postój pojazdów samochodowych na drogach publicznych w strefie płatnego parkowania, wprowadzenia opłaty abonamentowej dla niektórych użytkowników dróg oraz sposobu pobierania tych opłat (Dz. Urz. Woj. Małopolskiego z 2023 r. poz. 3514);
- uchwała Nr VII/104/24 Rady Miasta Krakowa z dnia 3 lipca 2024 r. w sprawie ustalenia strefy płatnego parkowania, ustalenia opłat za postój pojazdów samochodowych na drogach publicznych w strefie płatnego parkowania, wprowadzenia opłaty abonamentowej dla niektórych użytkowników dróg oraz sposobu pobierania tych opłat; nr CV/2851/23 zmieniającą uchwałę nr LXXXIX/2177/17 w sprawie ustalenia strefy płatnego parkowania, ustalenia opłat za postój pojazdów samochodowych na drogach publicznych w strefie płatnego parkowania, wprowadzenia opłaty abonamentowej dla niektórych użytkowników dróg oraz sposobu pobierania tych opłat oraz nr CIX/2952/23 w sprawie zmiany uchwały nr CV/2851/23 Rady Miasta Krakowa z dnia 22 lutego 2023 r. zmieniającej uchwałę nr LXXXIX/2177/17 w sprawie ustalenia strefy płatnego parkowania, ustalenia opłat za postój pojazdów samochodowych na drogach publicznych w strefie płatnego parkowania, wprowadzenia opłaty abonamentowej dla niektórych użytkowników dróg oraz sposobu pobierania tych opłat (Dz. Urz. Woj. Małopolskiego z 2024 r. poz. 4781);
- uchwała Nr XXII/513/25 Rady Miasta Krakowa z dnia 26 marca 2025 r. zmieniająca uchwałę nr LXXXIX/2177/17 w sprawie ustalenia strefy płatnego parkowania, ustalenia opłat za postój pojazdów samochodowych na drogach publicznych w strefie płatnego parkowania, wprowadzenia opłaty abonamentowej dla niektórych użytkowników dróg oraz sposobu pobierania tych opłat (Dz. Urz. Woj. Małopolskiego z 2025 r. poz. 2272).

Mapa Obszaru Płatnego Parkowania

OBOWIĄZUJĄCE STAWKI OPŁAT ZA POSTÓJ W OPP:

STAWKI OPŁAT ABONAMENTOWYCH W OBSZARZE PŁATNEGO PARKOWANIA:

1) Abonament ogólnodostępny typu „O”:

Dla podstrefy typu A

1 dzień – 55 zł
7 dni – 300 zł
1 miesiąc – 500 zł

Dla podstrefy typu B

1 dzień – 45 zł
7 dni – 200 zł
1 miesiąc – 400 zł

Dla podstrefy typu C

1 dzień – 35 zł
7 dni – 150 zł
1 miesiąc – 300 zł

Dla podstrefy typu A+B+C

1 dzień – 100 zł
7 dni – 400 zł
1 miesiąc – 750 zł

2) Abonament mieszkańca typu „KR”:

Stawka opłaty za abonament wynosi 10 zł/m-c.

3) Abonament osoby niepełnosprawnej typu „N”:

Stawka opłaty za abonament wynosi 0,00 zł/m-c.

4) Abonament mikroprzedsiębiorcy typu „M” lub administratora typu „A”:

Dla podstrefy typu A – Stawka opłaty za abonament wynosi 150 zł/m-c,

Dla podstrefy typu B – Stawka opłaty za abonament wynosi 100 zł/m-c,

Dla podstrefy typu C – Stawka opłaty za abonament wynosi 70 zł/m-c.

5) Abonament instytucji typu „I”:

Dla podstrefy typu A – Stawka opłaty za abonament wynosi 250 zł/m-c,

Dla podstrefy typu B – Stawka opłaty za abonament wynosi 200 zł/m-c,

Dla podstrefy typu C – Stawka opłaty za abonament wynosi 150 zł/m-c.

Opłata za każdy kolejny abonament dla tego samego podmiotu wzrasta progresywnie o 20% w stosunku do opłaty za poprzedni abonament.

6) Abonament działacza opozycji antykomunistycznej “DOA”

Stawka opłaty za abonament wynosi 0.00 zł/m-c.

ZASTRZEŻONE STANOWISKO POSTOJOWE: Opłata zryczałtowana za jedno stanowisko postojowe jest uzależniona od obszaru, w którym zlokalizowana jest „koperta” i wynosi odpowiednio dla podstrefy A: 1500 zł/m-c, B: 1400 zł/m-c, C: 1300 zł/m-c. Opłata za każde kolejne stanowisko dla tego samego podmiotu wzrasta progresywnie o 20% w stosunku do opłaty za poprzednie stanowisko.

OPŁATA DODATKOWA

Opłata za postój powinna zostać wniesiona niezwłocznie z chwilą zaparkowania pojazdu. Postój pojazdu po upływie 7 minut od pozostawienia go w miejscu postoju, bez uiszczenia odpowiedniej opłaty lub po upływie 7 minut, od czasu określonego na wydruku z parkomatu lub czasu opłaconego za pomocą innych elektronicznych form płatności, jest równoznaczny z nieuiszczeniem opłaty.

Wprowadzenie w aplikacji lub parkomacie numeru rejestracyjnego pojazdu, który nie dotyczy pojazdu dla którego opłata powinna być wniesiona, jest równoznaczne z nieuiszczeniem opłaty.

Korzystanie z abonamentu poza sektorem lub podstrefą na którą opłata została wniesiona, jest równoznaczne z nieuiszczeniem opłaty.

Po stwierdzeniu nieuiszczenia należnej opłaty za postój, kontroler jest zobowiązany wystawić na numer rejestracyjny pojazdu zawiadomienie o obowiązku zapłaty opłaty dodatkowej, w związku z nieuiszczeniem opłaty za postój pojazdu samochodowego na drogach publicznych w obszarze płatnego parkowania. Zgodnie z § 4 ust. 1 Uchwały Nr LXXXIX/2177/17 Rady Miasta Krakowa z dnia 22 listopada 2017 r. (t.j. Dz. Urz. Woj. Małopolskiego z 2021 r. poz. 3515 ze zm.) w sposób zwyczajowo przyjęty zawiadomienie umieszcza się na przedniej szybie pojazdu samochodowego pod wycieraczką.

Opłata dodatkowa wynosi 250 zł (słownie: dwieście pięćdziesiąt złotych 00/100), jednak w przypadku dokonania płatności w terminie, który umożliwi jej zaksięgowanie na koncie ZDMK, w ciągu siedmiu dni od daty wystawienia zawiadomienia, opłata zostanie obniżona do 150 zł.

Przedawnienie opłaty dodatkowej zgodnie z art. 40d ustawy o drogach publicznych (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 320) następuje z upływem 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego w którym opłata powinna zostać uiszczona.

Od dnia 2 czerwca 2014 r. zostały wprowadzone indywidualne numery kont bankowych dla każdego zawiadomienia – służące tylko i wyłącznie do dokonania wpłaty za konkretny numer zawiadomienia.

W tytule wpłaty/przelewu należy podać numer zawiadomienia oraz nr rejestracyjny pojazdu.