Przez 24 godziny na dobę pod numerem telefonu 12 616 75 55 Zarząd Dróg Miasta Krakowa przyjmuje zgłoszenia związane m.in.: z infrastrukturą drogową, oznakowaniem, sygnalizacją świetlną, oświetleniem ulicznym, toaletami.
Dyspozytorzy przyjmują tego rodzaju zgłoszenia również drogą elektroniczną: zgloszenia@zdmk.krakow.pl.