Deklaracja Dostępności
Deklaracja Dostępności dla strony internetowej www.zdmk.krakow.pl
Zarząd Dróg Miasta Krakowa zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Zarządu Dróg Miasta Krakowa.
-
- Data publikacji strony internetowej: 2019-07-14
- Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2025-12-08
- Data sporządzenia Deklaracji Dostępności: 2020-10-14
Stan dostępności cyfrowej
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.
- Komunikaty zawierają błędy w formularzach oraz walidacji, problemy występują również w hierarchii nagłówków.
- Grafiki nie mają rozróżnienia oraz zły kontrast.
- Zdjęcia nie posiadają opisu alternatywnego, mają one jedynie charakter poglądowy. Wybrane mają nieadekwatne opisy.
- Filmy nie mają napisów rozszerzonych, brakuje w nich audiodeskrypcji oraz transkrypcji.
ZDMK ma w planach audyt strony (2026 r.), który wskaże czy dostosowywać ją do zmian czy lepiej przygotować nową.
Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
- Data ostatniej aktualizacji deklaracji: 2026-03-31
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).
Na stronie można używać standardowych skrótów klawiszowych.
Na stronie można zmieniać kontrast i wielkość czcionki.
Na stronie można włączyć funkcję czytania strony.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Renata Postawa-Giza, rgiza@zdmk.krakow.pl. Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu +48502793228. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać żądania zapewnienia dostępności.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później
niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:
- Jarosław Tabor – Dyrektor,
- Adres: ul. Centralna 53, 31-586 Kraków,
- email: sekretariat@zdmk.krakow.pl.
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Dostępność architektoniczna
Dostępność architektoniczna budynku siedziby głównej ZDMK w Krakowie, ul. Centralna 53 – budynek A i B
Siedziba główna Zarządu Dróg Miasta Krakowa mieści się w dwóch trzykondygnacyjnych budynkach połączonych korytarzem na poziomie drugiego piętra.
Do budynków A i B prowadzą 4 wejścia.
Do budynku A można wejść głównym wejściem od ul. Centralnej – wejście po kilku stopniach oraz wejściem bocznym od strony przełączki pomiędzy budynkami, które jest przystosowane dla osób z niepełnosprawnością ruchową.
Do budynku B prowadzi wejście główne od ul. Centralnej – wejście po kilku stopniach oraz wejście boczne od strony przełączki pomiędzy budynkami, które jest przystosowane dla osób z niepełnosprawnością ruchową.
W pobliżu wejść głównych umieszczono tabliczki z numerami telefonów, pod którymi dostępna jest osoba mogąca udzielić wsparcia przy wejściu do budynku.
Do wejść bocznych prowadzi podjazd dla wózków inwalidzkich, zlokalizowany pomiędzy budynkami, dostępny od ul. Centralnej.
Do budynków ZDMK można dojechać samodzielnie lub środkami komunikacji publicznej. Najkrótsze dojście od przystanku autobusowego (ul. Centralna) znajduje się w odległości 50 m od głównego wejścia do budynku B i w odległości 100 m od głównego wejścia do budynku A.
Przed budynkami znajdują się wyznaczone miejsca parkingowe dla interesantów, a w pobliżu podjazdu znajdują się 4 miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych.
Dla osób z niepełnosprawnością ruchową dostępne są tylko korytarze na parterze.
W budynkach nie ma windy.
W budynku A na parterze po lewej stronie od wejścia znajduje się Dziennik Podawczy a po prawej stronie Punkt obsługi klienta Strefy Czystego Transportu. W obu miejscach obsługi brak jest obniżonej lady, jednakże zapewniona jest alternatywa obsługi poprzez bezpośrednie podejście do klienta przez pracowników tutejszej jednostki.
W budynku B, na parterze obok wejścia bocznego znajduje się kasa.
Toalety dla osób niepełnosprawnych znajdują się na parterze budynku A i B. Toalety są wyposażone w system przywoławczy.
Do budynku można wejść z psem asystującym lub psem przewodnikiem.
W budynku A jest pętla indukcyjna.
Po wcześniejszym zgłoszeniu można skorzystać z pomocy tłumacza języka migowego.
Budynek nie jest przystosowany do potrzeb osób niewidzących lub słabowidzących.
Dostępność architektoniczna Biura Strefy Płatnego Parkowania
w Krakowie, ul. Reymonta 20
Biura znajdują się na parterze budynku Stadionu Miejskiego im H. Reymana,
Wejścia do biur prowadzą bezpośrednio z poziomu terenu. W biurach obecny jest pracownik, który może udzielić wsparcia osobom ze szczególnymi potrzebami w wejściu do biura.
Do biur można dojechać samodzielnie lub środkami komunikacji publicznej. Najkrótsze dojście do przystanku tramwajowego (al. 3-go Maja) znajduje się w odległości 300 m od budynku.
W bezpośrednim sąsiedztwie biura nie ma miejsc parkingowych.
Brak toalet dla interesantów.
Stanowiska obsługi oraz kasa są dostosowane do obsługi osób poruszających się na wózkach inwalidzkich.
Biura SPP są wyposażone w pętle indukcyjne.
Po wcześniejszym zgłoszeniu można skorzystać z pomocy tłumacza języka migowego.
Do budynku można wejść z psem asystującym lub psem przewodnikiem.
Dostępność architektoniczna wynajmowanej części budynku przy ul. Galicyjskiej 1
Do budynku prowadzi jedno wejście główne od strony ul. Galicyjskiej dostosowane dla osób niepełnosprawnych.
W budynku są windy przystosowane dla osób niepełnosprawnych, wyposażone w barierki, lustra i system przyzywowy.
Windy nie są przystosowane do ewakuacji w przypadku pożaru.
W budynku znajdują się toalety przystosowane dla osób niepełnosprawnych.
Do budynku można wejść z psem asystującym lub psem przewodnikiem.
Koordynowanie wszelkich działań dotyczących problematyki osób z niepełnosprawnościami i szczególnymi potrzebami oraz wspieranie mieszkańców w dostępie do usług świadczonych przez jednostkę pozostaje w gestii Moniki Tarczyńskiej obejmującej Stanowisko ds. problematyki osób z niepełnosprawnościami i szczególnymi potrzebami – dane kontaktowe: tel. 12 616 70 41, e-mail: monika.tarczynska@zdmk.krakow.pl.